Un rendez-vous bloque une partie de votre journée avant même que la prestation commence. Avec FORXE Office, vous pouvez demander un acompte ou un paiement complet au moment de réserver. Les règles se définissent par prestation, afin de tenir compte de ce que chaque service représente dans votre agenda.
Le paiement en ligne passe par Stripe. Les fonds arrivent sur votre compte Stripe et FORXE ne prend aucune commission sur ces paiements : seuls les frais Stripe s'appliquent. Vous disposez ainsi d'un cadre explicite pour présenter le règlement avant la venue du client.
Une absence non annoncée laisse un créneau vide qu'il est parfois difficile de proposer à quelqu'un d'autre au dernier moment. Pour une prestation longue, la conséquence sur la journée peut être particulièrement visible. Demander un acompte donne une place concrète à l'engagement pris lors de la réservation.
La clarté des conditions compte autant que le paiement lui-même. Si le client ne sait pas jusqu'à quand il peut annuler gratuitement, il risque de découvrir votre règle trop tard. Il est préférable de définir vos conditions avant d'ouvrir les rendez-vous et de présenter une politique compréhensible.
Une règle unique ne correspond pas nécessairement à tous vos services. Vous pouvez choisir un acompte pour une prestation et un paiement complet pour une autre. Cette configuration par prestation vous permet de réfléchir au temps réservé et à la manière dont vous souhaitez organiser le règlement.
La politique d'annulation est paramétrable. Elle comprend le délai d'annulation gratuite ainsi que le choix d'un acompte remboursable ou non. Prenez le temps de formuler vos conditions de façon directe : le client doit pouvoir comprendre le cadre de son rendez-vous avant de s'engager.
Le paiement reste associé à une réservation dont la disponibilité est vérifiée. L'assistant IA peut renseigner le client et proposer des créneaux réellement libres ; le système contrôle chaque action. Côté prestataire, l'agenda vous permet de retrouver l'organisation de votre journée et vos rendez-vous.
À partir de 49 €/mois TTC, offre de lancement dès 29 €/mois pour les premiers inscrits, essai gratuit 14 jours sans engagement. Consultez les trois formules et leurs conditions.
Non. Les règles se définissent par prestation. Vous pouvez prévoir un acompte ou un paiement complet à la réservation selon les services et le fonctionnement que vous souhaitez mettre en place.
Les fonds arrivent sur le compte Stripe du prestataire. FORXE ne prend aucune commission sur ces paiements ; seuls les frais Stripe s'appliquent aux opérations concernées.
Oui. Votre politique d'annulation est paramétrable, notamment le délai d'annulation gratuite. Vous choisissez également si l'acompte est remboursable ou non afin d'établir les conditions de votre activité.
Il définit un engagement financier à la réservation, sans garantir la présence de chaque client. Les rappels automatiques par e-mail et des conditions claires complètent ce cadre pour préparer le rendez-vous.