FORXE Office

FORXE Office, pour chaque métier de service

Réserver une coupe, une séance de coaching ou un échange autour d'un tatouage ne pose pas les mêmes questions. La durée, le choix de la prestation et le besoin de renseignements changent selon votre métier. Votre réservation en ligne doit partir de cette réalité, avec une offre que vos clients peuvent comprendre.

FORXE Office vous permet d'organiser les services et les horaires côté prestataire. Votre page publique FORXE Select présente un accès à la réservation et à un assistant IA par chat. Vous définissez le cadre ; le client peut chercher une disponibilité sans attendre votre réponse entre deux prestations.

Le problème

Dans un salon, plusieurs praticiens peuvent recevoir au cours de la même journée. Pour un indépendant, chaque absence ferme une partie de l'agenda. Dans une activité fondée sur un projet, une première conversation peut précéder le choix de la prestation finale. Une présentation trop générale ne rend pas ces différences lisibles.

Les questions répétitives varient elles aussi : choix d'un soin, créneau pour une coupe, prochain rendez-vous sportif ou première étape d'un projet artistique. Avant de partager un lien, il faut donc choisir des intitulés précis et organiser les services de façon à guider une personne qui découvre votre travail.

Comment ça marche

  1. Créez votre espace prestataire en partant de votre activité réelle. Dressez une liste des services qui peuvent être réservés directement et distinguez ceux pour lesquels vous préférez commencer par un rendez-vous de discussion.
  2. Configurez vos services, vos catégories et vos horaires, puis le ton de l'assistant. Prévoyez les absences et vacances et choisissez des règles de paiement cohérentes avec le temps consacré à chaque prestation.
  3. Activez votre page FORXE Select et partagez votre lien sur les supports utilisés par votre clientèle. Une fiche Google, un réseau social ou un SMS peuvent donner accès à vos réservations ; un widget peut rejoindre votre site.
  4. Vos clients consultent les disponibilités, réservent et paient selon les règles prévues. L'assistant peut répondre à leurs questions et proposer des créneaux libres, tandis que le système vérifie chaque action avant la réservation.

Choisissez le parcours qui correspond à votre activité

Pour la coiffure, l'institut de beauté et le barbier, la lisibilité des prestations aide à distinguer des rendez-vous de durées différentes. Les pages métiers ci-dessous montrent comment préparer vos intitulés, penser aux horaires et présenter l'acompte lorsque certains services mobilisent davantage votre journée.

Pour le coaching sportif et le massage bien-être, la continuité de la relation compte dans l'organisation. Les fiches clients et l'agenda vous aident à retrouver vos rendez-vous. Les confirmations et les rappels automatiques par e-mail donnent au client des repères pour sa prochaine séance.

Pour le tatouage et le piercing, vous pouvez réfléchir séparément au rendez-vous d'échange et à la prestation choisie. Le chat s'appuie sur les services que vous définissez ; il n'a pas à décider de votre projet artistique à votre place. Préparez un parcours qui respecte vos étapes de travail.

Tarifs

À partir de 49 €/mois TTC, offre de lancement dès 29 €/mois pour les premiers inscrits, essai gratuit 14 jours sans engagement. Consultez les trois formules et leurs conditions.

Questions fréquentes

Le fonctionnement change-t-il selon mon métier ?

Les outils reposent sur vos services, vos horaires et vos règles. Les pages métiers présentent des exemples d'organisation adaptés aux contraintes de chaque activité, sans vous imposer un catalogue de prestations unique.

Puis-je proposer plusieurs catégories de services ?

FORXE Office permet de gérer des services et des catégories. Utilisez des catégories lisibles pour distinguer les différentes parties de votre offre et aider les visiteurs à trouver la prestation recherchée.

Une équipe de plusieurs praticiens peut-elle utiliser FORXE Office ?

Oui. Les formules prévoient un praticien en Starter, jusqu'à six en Plus et jusqu'à cinquante en Elite. Choisissez votre formule en fonction de votre équipe et des quotas indiqués dans les tarifs.

Par quelle page métier commencer ?

Choisissez celle qui ressemble le plus à vos rendez-vous actuels. Regardez surtout les questions de durée, de préparation et d'engagement financier, puis adaptez vos services à votre façon de travailler.

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