Pendant un massage, vous ne pouvez pas interrompre votre attention pour répondre à une demande de rendez-vous. FORXE Office propose un accès à vos services et à vos disponibilités sur votre page publique FORXE Select. La personne intéressée peut chercher un horaire et réserver pendant que vous réalisez votre prestation.
Votre présentation doit permettre de comprendre les différents services, leur durée et la place qu'ils occupent dans votre journée. Vous définissez vos horaires et le ton de l'assistant IA, afin de proposer un échange qui respecte votre manière d'accueillir les clients.
Une demande de massage peut commencer par une question très générale, alors que plusieurs prestations figurent dans votre offre. Le client cherche parfois surtout à comprendre les différences avant de prendre rendez-vous. Des intitulés précis et une présentation organisée limitent les hésitations qui conduisent à des échanges répétés.
Vos journées nécessitent aussi une organisation attentive des plages de rendez-vous et des périodes d'absence. Une prestation longue non honorée laisse un vide difficile à réorganiser. Définir les règles de paiement et d'annulation à l'avance donne un cadre clair, sans attendre qu'une situation délicate se présente.
Le chat IA reste disponible 24h/24 pour répondre aux questions à partir de vos services et horaires. Il peut proposer un rendez-vous sans que vous ayez à quitter votre prestation. Le ton défini dans votre configuration permet de garder une manière de répondre cohérente avec votre accueil.
L'assistant propose des créneaux réellement libres ; le système vérifie chaque action et ne permet pas de réserver un horaire occupé. Côté prestataire, l'agenda et le calendrier vous aident à retrouver vos rendez-vous. Les fiches clients font également partie des outils disponibles dans FORXE Office.
Un acompte permet d'établir un engagement financier pour une plage réservée. Vous fixez la règle par prestation et précisez votre politique d'annulation, notamment le délai d'annulation gratuite et le caractère remboursable ou non de l'acompte. Les fonds arrivent sur votre compte Stripe, avec uniquement les frais Stripe applicables et aucune commission FORXE.
À partir de 49 €/mois TTC, offre de lancement dès 29 €/mois pour les premiers inscrits, essai gratuit 14 jours sans engagement. Consultez les trois formules et leurs conditions.
Présentez vos services avec des noms et des descriptions compréhensibles. Le chat répond à partir de votre configuration ; vous définissez donc les informations qui permettent de distinguer les prestations proposées.
Oui. Votre page publique FORXE Select et son assistant par chat sont disponibles 24h/24. Les clients consultent les créneaux réellement libres et peuvent réserver sans attendre que vous répondiez personnellement.
Vous paramétrez votre politique d'annulation avec un délai d'annulation gratuite. Si vous demandez un acompte, vous choisissez son caractère remboursable ou non pour établir clairement les conditions de la réservation.
FORXE Office propose des confirmations et des rappels automatiques par e-mail. Ils accompagnent la réservation pour donner au client des repères sur son rendez-vous, sans exiger un message manuel pour chaque séance.