FORXE Office

Un lien de réservation dans votre bio Instagram

Une personne découvre votre travail sur Instagram et souhaite prendre rendez-vous. Elle peut vous écrire, mais elle peut aussi chercher tout de suite les prestations et les horaires disponibles. Votre lien public FORXE Select donne une suite concrète à cette visite. Placé dans votre bio, il conduit vers votre page de réservation, où le client retrouve votre offre et peut choisir un créneau réellement libre.

Le même lien peut être partagé en story, sur votre fiche Google ou dans un SMS que vous envoyez à un client. Vous n'avez pas besoin de préparer une liste d'horaires pour chaque échange. Dans FORXE Office, vous organisez les services et les disponibilités qui servent de référence à la réservation. Vos publications présentent votre travail ; votre page publique aide la personne intéressée à passer au choix d'un rendez-vous.

Le problème

Une publication donne envie de réserver, mais la conversation peut s'arrêter après une première question : « Vous avez une place ? » Vous répondez plus tard, le client n'est plus disponible et une nouvelle série de messages commence. Sur un réseau social, l'intérêt pour une prestation et le moment où vous pouvez répondre ne coïncident pas toujours. Un lien visible fournit une prochaine étape dès la visite de votre profil.

Afficher les créneaux de la semaine dans une image pose un autre problème : l'image reste visible alors que l'agenda évolue. Une personne peut vous demander une place déjà prise en s'appuyant sur cette publication. En dirigeant les demandes vers votre page FORXE Select, vous donnez accès à des disponibilités réelles. Vous pouvez garder vos contenus pour expliquer vos prestations, au lieu d'y recopier sans cesse les heures encore libres.

Comment ça marche

  1. Préparez votre page publique à partir de vos services dans FORXE Office. Les noms doivent correspondre aux prestations que vous montrez sur Instagram : une personne qui vient de voir votre travail doit reconnaître ce qu'elle cherche. Renseignez vos horaires et vos absences, puis relisez les informations utiles au choix. Avant de diffuser le lien, assurez-vous que votre offre donne une réponse claire à la question « que puis-je réserver ici ? ».
  2. Placez le lien FORXE Select dans votre bio avec un libellé explicite, comme « Choisir une prestation et réserver ». Vous pouvez également le partager en story lorsque vous présentez un service. Privilégiez une indication directe plutôt qu'une formule vague qui oblige le visiteur à deviner la destination. Le lien mène à votre page publique ; expliquez cette étape pour que la personne comprenne où elle retrouvera les disponibilités et le chat.
  3. Réutilisez ce lien sur votre fiche Google et dans les messages adressés aux personnes qui souhaitent réserver. Une fois sur FORXE Select, elles peuvent consulter vos services, poser leurs questions à l'assistant et choisir un créneau libre. Si vous avez prévu un acompte ou un paiement, il passe par Stripe. La confirmation par e-mail accompagne ensuite la réservation, tandis que vous retrouvez le rendez-vous dans votre agenda FORXE Office.

Passer du profil social à une page de réservation

Le lien partageable relie les endroits où l'on découvre votre activité à une page publique commune. Cela vous permet de présenter le même accès à une personne venue d'Instagram et à une autre qui vous contacte après une recherche locale. Vous préparez les services, les catégories et les horaires dans FORXE Office. Ce sont ces informations qui donnent un contenu concret à la destination annoncée dans votre bio.

Sur FORXE Select, le chat IA répond 24h/24 à partir de vos informations et avec le ton configuré. Un visiteur peut donc poser une question sur la prestation avant de choisir une date. L'assistant propose des créneaux réellement libres, puis le système vérifie ses actions de réservation ou d'annulation. Le parcours se déroule sur votre page publique après ouverture du lien partagé sur votre profil ou dans votre story.

Tarifs

À partir de 49 €/mois TTC, offre de lancement dès 29 €/mois pour les premiers inscrits, essai gratuit 14 jours sans engagement. Consultez les trois formules et leurs conditions.

Questions fréquentes

Où mène le lien de réservation placé dans ma bio ?

Il mène à votre page publique FORXE Select, où vos clients accèdent à vos services, aux disponibilités et au chat IA. Votre profil Instagram reste le point de découverte de votre travail. Pour rendre le passage compréhensible, accompagnez le lien d'un intitulé qui annonce la réservation. La personne sait alors qu'elle va choisir une prestation et un horaire, plutôt que simplement consulter une nouvelle présentation de votre activité.

Puis-je partager le même lien en story et par SMS ?

Oui, le lien public peut être partagé dans votre bio, en story, sur votre fiche Google ou par SMS. Dans un message personnel, ajoutez une courte indication sur la prestation évoquée pour aider le destinataire à s'orienter. Vous partagez ainsi l'accès à votre page de réservation, avec ses disponibilités réelles, au lieu de recopier des horaires qui pourraient ne plus être libres au moment où la personne répond.

L'assistant répond-il directement aux messages Instagram ?

Le chat présenté ici se trouve sur votre page publique FORXE Select. Votre visiteur y accède en ouvrant le lien que vous avez partagé depuis Instagram. Il peut alors poser des questions à partir des informations de vos services, chercher une place libre et réserver. Pour éviter toute confusion, présentez bien ce parcours dans votre bio : le lien donne accès à votre page de réservation et à son assistant.

Que faut-il vérifier avant de publier le lien ?

Ouvrez la page destinée aux clients et relisez les intitulés en les comparant aux prestations présentées sur votre profil. Vérifiez vos horaires, vos absences et les conditions de paiement annoncées. La personne doit pouvoir reconnaître ce qu'elle a vu dans votre publication sans devoir vous demander quelle ligne choisir. Un lien visible est utile lorsque sa destination permet ensuite de comprendre l'offre et de sélectionner un rendez-vous adapté.

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